Assistance Covoiturage
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Activité récente par Assistance Covoiturage-
Comment installer ou mettre à jour mon application ?
Pour installer l'application Lane, rendez-vous sur Google Play ou Apple Store et recherchez "Lane" puis téléchargez-la. Régulièrement des mises à jour de l’application sont disponibles. Celles...
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Dois-je obligatoirement passer devant les arrêts ?
Vous serez notifié de la présence d'un ou plusieurs passagers en attente aux arrêts que vous aurez sélectionné au départ. Dans ce cas, il est nécessaire de se rendre à l'arrêt indiqué afin de récup...
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Comment récupérer un passager en attente à l'arrêt ?
Comment je suis averti(e) qu'un passager est en attente ? Lorsque vous passez à proximité des arrêts, vous avez deux indications de la présence d'un passager : Les panneaux lumineux vous indiquer...
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Dois-je obligatoirement avoir un smartphone ?
Non, ce n'est pas obligatoire. 😀Il vous suffit de conduire sur la ligne comme à votre habitude et de passer devant les arrêts qui sont sur votre route. Si un passager s'y trouve, les panneaux lumin...
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Comment s'inscrire ?
Pour s'inscrire c'est très simple et rapide, rendez-vous sur : L’application mobile Lane sur GooglePlay ou l'Apple Storeou Notre site internet Vous devrez renseigner votre nom, votre prénom, vo...
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Comment supprimer mon compte ?
- Rendez-vous sur votre application Lane - Connectez-vous en cliquant sur "J'ai déjà un compte" - Cliquez sur les 3 traits en haut à gauche de votre écran - Cliquez sur "Mon compte" - Rendez-vous e...
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Comment être bien géolocalisé sur mon trajet Lane ?
Certains paramétrage ou des latences de réseaux créent parfois des défauts de géolocalisation, ce qui engendre par exemple la mauvaise visibilité de votre approche auprès des passagers. Pour être...
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Le parrainage, comment ça marche ?
Vous avez parlé de Lane à vos proches et l’un d’eux souhaite utiliser le service ? Bonne nouvelle : vous pouvez tous les deux bénéficier de notre nouvelle offre de parrainage ! 🎉 ✅ Comment ça fonct...
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J'utilise l'application Lane, mes données sont-elles confidentielles et sécurisées ?
Je conduis avec l'application Lane, mes données sont-elles confidentielles ? Pour utiliser l’application Lane, il est nécessaire d’activer la géolocalisation. Cela nous permet de vous avertir des...
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Lane n'est pas disponible dans ma commune, que faire ?
Vous pouvez remplir ce formulaire pour recevoir votre kit citoyen et sensibiliser votre élu au covoiturage : c'est la première étape pour la mise en place de notre service dans votre commune 😀