Comment ça se passe si personne ne s’arrête lorsque je fais ma demande ?

Pour tous vos trajets nous vous garantissons un départ en 20 minutes maximum !

Comment ça fonctionne ?

Du lundi au vendredi : si vous faites un trajet avec Lane entre 6h30 et 9h en direction de Lyon et entre 16h et 19h en direction de Bourgoin la Grive, si aucun conducteur ne se présente dans les 10 premières minutes d’attente, nous vous proposons une solution (taxi/uber/bus) pour vous emmener à votre destination !

Vous n'avez rien à faire : une personne de l'équipe vous contactera au bout de 10 minutes d'attente pour vous donner toutes les précisions. Les coûts seront bien sûr pris en charge, vous n’aurez rien à payer.