Comment ça se passe si personne ne s’arrête lorsque je fais ma demande ?

Pour tous vos trajets nous vous garantissons un départ en 20 minutes maximum !

Comment ça fonctionne ?

Du lundi au vendredi : si vous faites un trajet avec Lane entre 6h30 et 9h en direction de Lyon et entre 16h et 19h en direction de Bourgoin, si aucun conducteur ne se présente dans les 10 premières minutes d’attente, nous contactons un taxi pour vous emmener à votre destination !

Vous n'avez rien à faire : une personne de l'équipe vous contactera au bout de 10 minutes pour vous donner toutes les précisions sur le taxi. Le coût de la course sera bien sûr pris en charge par Lane, vous n’aurez rien à payer.