Comment fonctionne Lane ?

Lane est une ligne de covoiturage entre Bourgoin Jallieu et Lyon, qui fonctionne comme une ligne de bus avec des arrêts. Les passagers se rendent aux arrêts pour demander un trajet, comme s'ils prenaient le bus, et les conducteurs conduisent sur la ligne et s’arrêtent aux arrêts pour récupérer les passagers. Pour savoir où se situent les arrêts, c'est par ici !

• Je suis passager
• Je suis conducteur

Je suis passager

Pas de réservation, ni d'organisation au préalable ! Il vous suffit de vous rendre à l'arrêt le plus proche de votre point de départ et de faire une demande de trajet depuis cet arrêt, soit via l'application mobile, soit par SMS (avec un code trajet disponible dans les vitrines de chaque arrêt) ou encore en appelant directement l'assistance. Plusieurs destinations en fonction de votre ligne vous seront proposées à ce moment-là. 

Les demandes passagers sont réalisables depuis les arrêts depuis Bourgoin La Grive et Villefontaine, le matin entre 6h30 et 9h et le soir depuis Lyon Mermoz, Lyon St Priest Parc Technologique et Aéroport Saint Exupéry de 16h à 19h. 

A partir du moment où votre demande est lancée, les conducteurs qui sont sur la route à ce moment-là sont informés en temps réel grâce aux panneaux lumineux ou par une notification sur leur téléphone. Si la demande correspond à son trajet, le conducteur s’arrête. Avant de partir avec lui validez votre départ en indiquant le numéro de téléphone ou le code conducteur de ce dernier via l’application ou par SMS au 06 44 60 16 60. Il ne vous reste alors plus qu'à faire la route ensemble puis à terminer votre trajet une fois arrivé à destination.

Je suis conducteur

Pas de réservation, ni d'organisation au préalable ! Il vous suffit de faire les trajets sur la ligne, comme à votre habitude. Avant de partir, vous allumez l’application et démarrez votre trajet. Vous serez ensuite notifié s’il y a des passagers en attente sur votre route.

Les trajet conducteurs sont éligibles à l'indemnisation siège libre (ISL) pour en savoir plus c'est ici.

Lorsqu'un passager monte dans votre voiture, vous devrez lui donner votre code conducteur disponible dans l'application dans votre profil ou votre numéro de téléphone. Le passager le renseignera dans son application ou nous l'enverra par SMS. Vous serez ainsi identifié en tant que conducteur pour ce trajet (c'est une mesure de sécurité) et indemnisé automatiquement.

Vous n'avez pas de smartphone ? Vous pouvez tout simplement passer devant les arrêts qui sont sur votre route. Si un passager s'y trouve, les panneaux lumineux aux abords de l'arrêt vous l'indiqueront. Pour les arrêts sans panneau lumineux, n'hésitez pas à bien regarder si quelqu'un attend à proximité de l'arrêt au moment où vous passez.